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质量管理

凯时官网每年数以亿计的产品用于各行各业,资助人们的事情、生涯变得越发智能化和富厚多彩。优异、可靠的产品质量是凯时官网赖以生涯的基石,无论是面向商业、工业、照旧严苛的汽车应用,我们始终如一的为客户提供稳固的高品质产品。

凯时官网拥有严酷的质量管理流程,从工艺(Voice of Process)、客户(Voice of Customer)到营业(Voice of Business)层面,我们致力于在每一个环节为客户保驾护航。

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Voice of Process

供应商处在整个供应链的前端,是产品生产和服务爆发的源头,因而供应商管理对凯时官网的营业至关主要。我们有专门的供应商质量管理(SQE)团队,肩负着公司与供应商之间质量相同桥梁的主要角色。SQE主要关注生产供应商的制程稳固性,以协助其维持且一直提升质量包管能力。其次,SQE对供应商的品质管理严加管控,并举行按期审核和评估,监视供应商的产品质量,开展供应商绩效审核,以推进供应商提升产品质量。

Voice of Customer

我们与客户细密合作,倾心聆听客户需求,转达客户的声音。凯时官网的客户质量服务(CQE)团队作为公司与客户相同的直接窗口,一直从客户生产线和服务历程中获得有关质量的反响,吸收名贵履历,通过内部部分协同合作,推动进一步的产品与服务质量改善。同时,实时剖析客户动态,明确客户需求,跟进产品和服务的质量状态,从客户的角度出发,挖掘、剖析息争决潜在的问题,降低危害,从而提升客户知足度。

Voice of Business

我们拥有专业的质量系统管理(QSM)团队,在新产品开发和导入之初,认真建设健全的质量管理系统。质量系统是公司纪委形式的保存,监视和包管公司的运行遵照质量规范,同时推动其刷新,知足质量目的要求。

质量管理系统具有动态性和受控性,我们按期举行内部管理系统评审,并由最高管理者批准,以刷新质量管理系统,并一连受控,成为切合企业质量事情的要求和活动的管理系统程序。

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